摘要：在淘宝天猫购物遇到虚假宣传，消费者可以通过以下途径来维权： 应收集并保存好相关证据，如商品图片、描述、交易记录、聊天记录等，以确保有足够证据支持后续的投诉或维权行为。 接下来...
在淘宝天猫购物遇到虚假宣传，消费者可以通过以下途径来维权：
应收集并保存好相关证据，如商品图片、描述、交易记录、聊天记录等，以确保有足够证据支持后续的投诉或维权行为。
接下来，消费者可以选择以下几种具体的维权途径：
1. 与卖家协商：
尝试与卖家进行沟通协商，要求卖家履行承诺，并赔偿相应的损失。这是最直接有效的方式，但需要双方都有诚意和耐心。
2. 向平台投诉：
对于淘宝平台，消费者可以直接向平台投诉，并提供相关证据。淘宝会根据相关规定调查处理。
对于天猫平台，消费者同样可以向平台投诉，提交投诉信息，并提供聊天记录、交易记录等证据，以便天猫平台进行调查处理。
3. 拨打消费者热线：
消费者可以拨打消费者热线12315来投诉商家的欺诈行为。这是一个有效的途径，能让消费者及时获得帮助和指导。
4. 寻求消费维权服务站的帮助：
消费维权服务站可以为消费者提供咨询和投诉服务，组织消费者与淘宝或天猫商家进行协商和调解，有助于双方达成和解，避免进一步的纠纷。
5. 向工商行政管理部门投诉：
如果平台未能妥善处理投诉，或者消费者认为平台存在违法行为，可以向当地的工商行政管理部门投诉。工商行政管理部门会对投诉进行调查，并根据调查结果采取相应的行政措施。
6. 法律途径：
如果经过协商调解或工商行政管理部门的处理后，商家仍然不赔偿消费者的损失，消费者可以咨询专业律师，了解案件胜算和诉讼流程，并通过法律途径来维护自己的权益。
在维权过程中，消费者应始终保持冷静和理性，遵循相关法律法规和政策，以便更好地维护自己的合法权益。也提醒广大消费者在购物时要提高警惕，仔细辨别商品信息的真伪，避免陷入虚假宣传的陷阱。
