旅行社退款时是否会退还已支付的定金

2025-06-15

摘要:旅行社退款时是否会退还已支付的定金,取决于不能出行的原因、退团的时间、参加团类型以及双方合同的具体条款。以下是一些具体的情况分析: 1. 因未达到约定人数不能出团: 根据《中华人...

旅行社退款时是否会退还已支付的定金,取决于不能出行的原因、退团的时间、参加团类型以及双方合同的具体条款。以下是一些具体的情况分析:

1. 因未达到约定人数不能出团:

根据《中华人民共和国旅游法》的相关规定,如果因未达到约定人数而不能出团,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用,包括已交的定金。

2. 因旅客自身原因不能出行:

如果是旅客因个人原因(如个人事务、健康问题等)不能出行,定金能否退还则取决于旅行社的政策以及旅游合同的条款。在某些情况下,定金可能不予退还。

旅客应当在约定的期限内办理退票或者变更手续,逾期未办理的,旅行社可以不退票款。

3. 非旅客原因导致的不能出行:

对于其他非因旅客原因导致的不能出行,例如不可抗力因素(如自然灾害、政策变动、疫情等),定金一般应予以退还。

如果旅行社因自身原因(如擅自改行程、降低服务标准等)导致合同无法履行,旅客也有权要求退还定金。

旅行社退款时是否会退还已支付的定金

4. 合同与定金条款:

如果双方事先在合同中明确约定了退还定金的情况,那么应按照合同约定执行。

如果旅游团因人数不足或其他非旅客原因无法履行合同,且合同中有明确的退定金条款,旅行社应当退还定金。

5. 未签订合同的情况:

如果旅客支付了定金但双方未签订合同,且非因旅客原因导致合同未能签订(如成团人数不足),定金也应予以退还。

旅行社退款时是否会退还已支付的定金是一个复杂的问题,需要根据具体情况和合同条款来判断。在面临此类问题时,建议旅客首先查阅与旅行社签订的合同,并咨询专业法律人士以获取更准确的法律意见。

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