摘要：消费者在服务行业的权益主要包括以下几个方面： 1. 安全保障权：消费者在服务行业中享有保障其人身、财产安全不受损害的权利。服务提供者应确保服务环境、设施及提供的服务本身符合安全标...
消费者在服务行业的权益主要包括以下几个方面：
1. 安全保障权：消费者在服务行业中享有保障其人身、财产安全不受损害的权利。服务提供者应确保服务环境、设施及提供的服务本身符合安全标准，采取必要的安全防护措施，并在遇到危险或侵害时给予消费者及时、必要的救助。
2. 知悉真情权：消费者有权了解服务的真实情况，包括服务的内容、价格、费用、质量、规格、等级、主要成份（如适用）、有效期（如适用）等。服务提供者应主动向消费者提供这些信息，并确保其真实性。
3. 自主选择权：消费者有权自由选择服务提供者、服务类型及服务方式。在服务过程中，消费者还有权进行比较、鉴别和挑选，不受任何强制或不当影响。
4. 公平交易权：消费者在服务行业中享有获得公平交易条件的权利。这包括服务质量保障、价格合理、计量正确等。消费者有权拒绝接受任何不公平的交易行为。
5. 依法求偿权：如果消费者在服务过程中因服务提供者的原因受到人身伤害或财产损失，他们有权依法要求服务提供者给予赔偿。
6. 求教获知权：消费者有权获取与消费行为和消费者权益保护有关的知识，包括服务的使用、维护、保养等方面的信息。服务提供者应主动向消费者提供这些信息，并帮助他们提升自我保护意识。
7. 受尊重权：消费者在服务过程中享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。服务提供者应尊重消费者的个人尊严和隐私，不得进行任何形式的歧视或侮辱。
8. 监督批评权：消费者有权对服务提供者的服务行为进行监督，并提出批评、建议或检举、控告侵害消费者权益的行为。
这些权益是消费者在服务行业中的基本保障，服务提供者应严格遵守相关法律法规，确保消费者的合法权益不受侵害。
