游乐场健康码扫描失败，孩子该怎么办

摘要：1. 检查网络设置并重新尝试 ： 确保孩子的手机或家长代为持有的设备网络连接正常。可以尝试切换网络（如从Wi-Fi切换到移动数据）或重启设备，然后再次尝试扫描健康码。 2. 确认健康码信息是...

1. 检查网络设置并重新尝试：

确保孩子的手机或家长代为持有的设备网络连接正常。可以尝试切换网络（如从Wi-Fi切换到移动数据）或重启设备，然后再次尝试扫描健康码。

2. 确认健康码信息是否准确：

检查健康码是否过期，如果过期，需要按照相关平台的要求重新上报健康状况以申领新的健康码。

确保健康码上的信息（如姓名、身份证号等）与孩子的实际情况相符，避免因信息错误导致扫描失败。

3. 尝试使用其他方式展示健康码：

如果孩子没有智能手机或操作不便，家长可以代为申领健康码，并通过手机截屏的方式保存下来，以便在需要时展示。

对于支持家庭成员管理的健康码平台，家长可以将孩子的健康码与自己的账号绑定，方便在需要时出示孩子的健康码。

4. 寻求现场工作人员帮助：

如果以上方法均无法解决问题，可以寻求游乐场现场工作人员的帮助。他们可能提供备用方案或协助解决扫描失败的问题。

5. 特殊情况下使用白底黑码：

对于因政策、数据等原因暂无人脸等身份数据的未成年人，如果人脸识别失败，可以尝试使用系统生成的白底黑码进行“亮码”。但这一方法需根据当地健康码平台的具体规定来确定是否可行。

通过以上方法，通常可以解决孩子在游乐场健康码扫描失败的问题。如果问题依然存在，建议咨询相关健康码平台的客服或寻求更专业的帮助。