语音信箱与呼叫转移有什么区别

摘要：语音信箱和呼叫转移是两种不同的电话服务功能。以下是两者的详细区别： 1. 服务定义： 语音信箱：是一种基于多种网络、以语音信息交互为主要功能的业务，为用户提供存储、转发和提取语音...

语音信箱和呼叫转移是两种不同的电话服务功能。以下是两者的详细区别：

1. 服务定义：

语音信箱：是一种基于多种网络、以语音信息交互为主要功能的业务，为用户提供存储、转发和提取语音信息等服务。当用户无法接听电话时，来电会自动转接到语音信箱，允许用户录制一条消息并作为录音邮件发送给呼叫者。

呼叫转移：是一项电话服务功能，可以将用户的来电转接到其他电话号码。当用户无法接听来电时，呼叫转移可以自动将来电转接到指定的电话号码，如办公室电话、家庭电话或同事的手机等。

2. 服务功能：

语音信箱：主要功能是存储和转发语音信息。当用户无法接听电话时，语音信箱会接收来电者的留言，并允许用户在方便的时间回复或查看录音邮件。

呼叫转移：主要功能是将来电转移到其他电话号码。这可以确保即使用户无法接听电话，来电也不会被错过，而是被转移到用户指定的其他电话号码上。

3. 使用场景：

语音信箱：通常用于用户无法或不想接听电话时，让来电者留下信息。例如，当用户不在办公室或不想接听不必要的电话时，可以设置语音信箱来接收留言。

呼叫转移：则更灵活，可以根据用户的需要设置不同的转移规则。例如，在工作时间将私人来电转移到语音信箱，下班后将工作来电转移到同事手机等。

语音信箱和呼叫转移虽然都是电话服务功能，但它们在定义、功能和使用场景上存在明显的区别。语音信箱主要用于存储和转发语音信息，而呼叫转移则是将来电转移到其他电话号码上。