起亚K3保修期内如果出现重大故障如何处理

摘要：车主应首先联系4S店或制造商，享受由他们提供的免费维修或更换服务 。根据起亚汽车的保修政策，保修期通常为3年或行驶里程6万公里，以先到者为准。在此期间内，若车辆出现产品质量问题，...

车主应首先联系4S店或制造商，享受由他们提供的免费维修或更换服务。根据起亚汽车的保修政策，保修期通常为3年或行驶里程6万公里，以先到者为准。在此期间内，若车辆出现产品质量问题，消费者有权享受免费修理服务。

具体来说：

1. 免费更换或维修：

如果购车在60日内或行驶里程3000公里之内（以先到者为准），且车辆的发动机或变速器主要部件存在质量问题，车主可以选择免费更换发动机或变速器。

在汽车三包保修期内，即车辆购买后的3年内或行驶里程达到6万公里之前（以先达到的条件为准），车主可凭借三包凭证享受由维修方提供的免费维修服务，包括工时及材料费用。

2. 退换车辆：

在汽车三包有效期内（2年或行驶里程5万公里，以先到者为准），若因严重安全性能故障经过2次维修仍未能解决，或再次出现新的严重安全性能故障，车主有权选择更换新车或退车。

若发动机或变速器因质量问题被更换两次，或同一关键部件经两次更换后仍无法正常工作，消费者同样有权要求退换车辆。

3. 额外补偿：

如果修理时间超过5天，起亚汽车会为消费者提供备用车或者合理的交通费用补偿。

4. 维权途径：

若4S店或制造商无法解决问题，消费者可以寻求当地消费者协会的帮助，或考虑通过媒体进行曝光以维护自己的权益。

起亚K3在保修期内出现重大故障时，车主应充分利用保修政策提供的权益，及时联系4S店或制造商进行处理。