过期产品的法律追责程序是什么

摘要：1. 保留证据 ： 消费者应首先保留购物凭证，如购物小票、发票或食品包装等，作为购买过期产品的直接证据。 2. 与商家协商 ： 消费者可以尝试与商家进行友好协商，提出退货、换货或索赔的要...

1. 保留证据：

消费者应首先保留购物凭证，如购物小票、发票或食品包装等，作为购买过期产品的直接证据。

2. 与商家协商：

消费者可以尝试与商家进行友好协商，提出退货、换货或索赔的要求。这是解决纠纷的第一步，也是相对简便快捷的方式。

3. 向相关部门投诉：

如果商家拒绝协商或无法满足消费者的合理要求，消费者可以向消费者协会、依法成立的其他调解组织或相关行政部门（如市场监管部门、食品药品监管部门）投诉。这些机构会介入调查并给出公正的处理结果。

4. 法律途径：

如果以上方法均无法解决问题，消费者可以选择通过法律途径来维护自己的权益。这包括根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或直接向人民法院提起诉讼。法律会为消费者提供最后的保障。

5. 索赔：

在整个追责过程中，消费者有权要求商家赔偿损失。根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加的赔偿金额不足一千元，则按照一千元进行赔偿。

买到过期产品的法律追责程序包括保留证据、与商家协商、向相关部门投诉、选择法律途径以及索赔等步骤。消费者应依法维护自己的合法权益。