摘要：网络时代的信息洪流中，未成年人正成为诈骗犯罪的主要目标群体。据多地反诈中心数据显示，2024年未成年人网络诈骗案件较前三年增长67%，单笔涉案金额最高达24万元。这些案件暴露出青少年网...
网络时代的信息洪流中，未成年人正成为诈骗犯罪的主要目标群体。据多地反诈中心数据显示，2024年未成年人网络诈骗案件较前三年增长67%，单笔涉案金额最高达24万元。这些案件暴露出青少年网络安全意识的薄弱，更折射出被骗后应急处置能力的缺失。
保留关键证据链
遭遇网络诈骗后的黄金两小时内，固定电子证据是后续追责的核心。以2025年广东某中学生遭遇游戏皮肤诈骗案为例，当事人通过手机录屏功能完整保存了虚假客服诱导扫码的全过程，包括对方发送的二维码图片、转账金额对话框等关键界面。这些录屏文件成为警方锁定境外服务器IP地址的关键线索。
电子证据的完整性直接影响案件侦破效率。建议家长指导孩子立即对手机进行全盘截屏，重点保存聊天软件对话记录、转账通知短信、支付平台交易流水等三类信息。对于涉及共享屏幕的诈骗案件，需立即关闭设备网络连接，避免操作记录被远程清除。如2023年浙江某案例中，受害人因未及时断网，导致诈骗分子远程删除了微信聊天记录，致使案件侦办延迟三个月。
选择正确报警渠道
公安机关已建立多维度报警响应机制。针对未成年人群体，可通过三种途径启动报警程序：拨打110专线时说明“未成年人受骗”，系统将自动转接至反诈中心青少年专席；前往派出所报案需监护人陪同，携带未成年人身份证件及电子设备；登录公安部“云剑”反诈平台线上提交证据包，该系统支持48小时内证据加密上传。
跨区域报案存在特殊处置流程。2024年河南学生遭遇跨境理财诈骗案中，当事人通过国家反诈中心APP在线提交报案信息后，公安部国际合作局启动跨境协查机制，72小时内冻结了涉案的境外数字货币账户。这种线上线下联动模式，极大提升了涉境外诈骗案件的处置效率。
配合警方调查流程
制作报案笔录需把握三个要点：准确还原诈骗话术中的威胁性语言，详细描述诱导转账的心理操控过程，提供诈骗账号的注册特征。江苏某案例显示，学生在陈述“客服声称不转账就通知学校处分”的恐吓细节后，警方据此锁定诈骗话术模板，串并破获同类案件12起。
证据提交需遵循技术规范。聊天记录应导出原始数据而非截图，转账记录需银行出具带有电子印章的流水单。2025年新出台的《电子数据取证规程》明确规定，未成年人手机取证需在家长见证下，由专业技术人员采用区块链存证技术固定证据，确保证据链的法律效力。
阻断二次诈骗风险
诈骗分子常利用受害者焦虑心理实施二次诈骗。2024年反诈监测数据显示，32%的受害者在报案后接到冒充网警、律师的诈骗电话。家长需警惕任何要求支付“解冻金”“保证金”的陌生来电，及时向办案民警核实信息真伪。
设备安置包含三个步骤：通过正规渠道重装手机操作系统，修改所有账户密码并开启双重验证，关闭支付宝“小额免密支付”功能。上海某案例中，诈骗分子利用未删除的远程控制软件，在报案次日再次盗刷受害人账户，这一教训凸显终端安置的重要性。
构建家庭防护机制
建立家庭账户监管体系是治本之策。建议家长与孩子签订《电子设备使用协议》，约定单笔支付不超过200元，月累计消费限制在500元以内。工商银行推出的亲子联名卡，可实时接收子女账户变动提醒，该产品使未成年人受骗后主动报案率提升41%。
反诈教育需融入日常生活场景。北京某中学开展的“家庭防诈情景剧”活动中，家长与孩子角色扮演诈骗桥段，使94%的参与者掌握识别虚假客服话术的能力。这种互动式教育相比单向知识灌输，更能培养青少年的风险应对能力。
