摘要：随着移动互联网的快速发展，通过手机端完成商家入驻已成为主流趋势。作为国内领先的外卖平台，饿了么通过优化手机端操作流程，为商户提供高效便捷的入驻通道。商家仅需一部智能手机，即...
随着移动互联网的快速发展，通过手机端完成商家入驻已成为主流趋势。作为国内领先的外卖平台，饿了么通过优化手机端操作流程，为商户提供高效便捷的入驻通道。商家仅需一部智能手机，即可完成从资质提交到店铺上线的全流程操作。
一、入驻前的材料准备
手机端入驻需提前准备七类核心材料。首先是基础经营资质，包括营业执照、食品经营许可证的电子扫描件，要求拍摄时完整展示证件边框，文字清晰可辨。个人经营者需提供身份证正反面照片及手持证件照，注意照片需露出完整面部特征，避免出现反光或遮挡。
其次是店铺形象素材，需上传门头照、店内环境图及产品实拍图。建议选择光线充足的环境拍摄，门头照需完整展示招牌及门框结构，菜品图片采用白底或场景化摆盘，突出视觉吸引力。对于连锁品牌，还需提供商标注册证或品牌授权书。
二、手机端注册流程
下载“饿了么商家版”APP后，首页点击“我要开店”进入注册界面。首次使用需通过手机号验证，建议使用法人或实际经营者的常用号码。验证码登录后进入信息填报页面，需填写店铺名称、经营地址、营业时间等基础信息，地址定位需精确至门牌号，系统将自动匹配配送范围。
值得注意的是，2025年平台推出“AI入驻智能经理”功能，可实时识别上传材料中的问题。例如身份证照片模糊、营业执照过期等情况，系统会即时弹出修改提示，避免反复提交。遇到操作疑问时，可点击页面右上角的“开店帮助”调出智能客服，获取分步指导。
三、资质上传与审核
材料上传环节支持电子营业执照扫码认证。在“主体资质”页面选择“电子营业执照”选项，通过支付宝小程序扫描二维码完成授权，系统自动获取电子证照信息。对于纸质证件，建议使用手机文档扫描功能，避免直接拍照产生的畸变。
资质提交后进入人工审核阶段，通常需要1-3个工作日。通过APP“开店记录”可实时查看进度，被驳回的申请会标注具体原因，如“门头照未体现完整经营场景”，支持在线修改重新提交。审核通过后需在线签署电子合同，采用区块链技术存证，签约过程需进行人脸识别验证。
四、店铺配置与上线
通过审核后进入店铺装修阶段。在“商品管理”模块可批量上传菜品，建议设置10-15个SKU，首屏展示3-5款引流产品。价格设置需注意满减梯度，例如设置“满30减5”与“满50减10”形成叠加优惠。配送方案选择时，自配送商家需设置精确的接单响应时间，平台配送则自动接入蜂鸟即配系统。
上线前务必进行模拟订单测试，检查小票打印、库存同步等功能是否正常。建议开启“新店流量扶持”功能，平台会提供7-14天的首页曝光资源。同时配置“爆单红包”营销工具，设置首单立减、满赠优惠等组合策略，快速积累初始销量。
