摘要：直播购物的保修政策通常遵循《消费者权益保护法》以及相关的司法解释和行政管理规定。在直播购物场景中，商品的保修责任主要由商品的销售者或服务提供者承担。具体来说： 1. 责任主体：如...
直播购物的保修政策通常遵循《消费者权益保护法》以及相关的司法解释和行政管理规定。在直播购物场景中，商品的保修责任主要由商品的销售者或服务提供者承担。具体来说：
1. 责任主体：如果主播是为品牌或商家带货，他们通常作为广告发布者或代言人，不直接承担商品的售后保修责任。商品的保修由实际销售该商品的商家负责。如果主播自己开店并销售商品，那么主播本人即为经营者，需承担商品的保修责任。
2. 平台责任：直播营销平台（如电商平台、直播平台）也有其责任。如果消费者因直播间运营者的信息不全或无法联系到运营者而无法获得保修服务，消费者有权要求直播营销平台提供赔偿。平台在承担责任后，可以向实际的直播间运营者追偿。
3. 明确机制：根据最新的法规和条例，直播营销平台需要有明确的消费争议解决机制，并向消费者提供必要的信息，包括但不限于销售者的身份、地址和有效联系方式，以便消费者在商品出现问题时能够顺利进行保修或索赔。
4. 法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品，合法权益受损时，可以向销售者或服务者要求赔偿。若平台不能提供销售者信息，消费者可直接向平台要求赔偿。
5. 新规定：随着《消费者权益保护法实施条例》的更新，直播购物的消费者权益保护进一步加强，要求直播平台明确消费争议解决流程，保障消费者的知情权和选择权，这间接影响了保修政策的执行，确保消费者在遇到问题时能更有效地寻求帮助。
直播购物的保修政策强调了销售者和平台的责任，确保消费者在商品出现问题时能够找到责任主体进行保修或索赔。消费者在直播购物时，应留意商品详情页的保修政策说明，并保存好购物凭证，以便在需要时使用。
