摘要：中介机构突然失联导致租金损失的事件近年来频繁发生，租客与房东往往陷入维权困境。在长沙市天心区法院审理的一起案件中，房东刘某因中介跑路擅自驱赶租客，法院依据《民法典》第九百二...
中介机构突然失联导致租金损失的事件近年来频繁发生，租客与房东往往陷入维权困境。在长沙市天心区法院审理的一起案件中，房东刘某因中介跑路擅自驱赶租客，法院依据《民法典》第九百二十五条认定委托代理关系成立，判决房东需赔偿租客预付租金。此类案件反映出房屋租赁市场委托代理模式下的法律风险，也为当事人通过诉讼维权提供了司法实践参考。
一、诉讼维权的法律依据
中介跑路引发的纠纷主要涉及两类法律关系：一是委托代理关系下的合同责任。根据《民法典》第九百六十二条，中介作为受托人负有如实报告义务，若存在故意隐瞒或欺诈行为，需承担赔偿责任。例如上海市闵行区法院2024年审理的商铺租赁案中，法院认定中介公司未履行协助义务构成根本违约，判决退还保证金及租金。
二是刑事诈骗的法律规制。当中介采用"高进低出"模式形成资金池后跑路，可能触犯《刑法》第二百二十四条合同诈骗罪。司法实践中，涉案金额达3000元即可刑事立案，超过5万元将面临三年以上有期徒刑。杭州某长租公寓爆雷案中，中介通过虚构房源信息收取300余名租客押金，最终被以合同诈骗罪追究刑事责任。
二、证据收集与保全
诉讼维权的核心在于证据链条的完整性。租客需收集三类关键证据：基础法律关系证明，包括与中介签订的租赁合同、租金支付凭证（银行流水、收据）、房屋交接清单；中介违约证据，如断水断电的物业记录、催缴租金的沟通记录；损失计算依据，需提供同期同地段房屋租金的市场评估报告。
对于电子证据需特别注意保全。上海市浦东新区法院在2024年金融理财纠纷案中明确，通过区块链技术固定的微信聊天记录、电子合同具有证据效力。建议租客在发现中介失联后，立即对租房平台房源信息、中介承诺的聊天记录进行公证，防止数据篡改。
三、诉讼策略的选择
民事途径方面，可依据《民事诉讼法》第一百二十二条提起违约之诉。北京市朝阳区法院2024年判决的某公寓跑路案中，137名租客通过集体诉讼主张权利，法院依据《消费者权益保护法》第五十五条判决中介公司承担三倍赔偿。若涉及租金贷等金融产品，还可依据《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》主张资金占用利息。
刑事附带民事诉讼是另一有效路径。当公安机关对中介涉嫌合同诈骗立案侦查后，被害人可在刑事诉讼中提起附带民事诉讼。深圳市龙岗区检察院2024年办理的某地产中介诈骗案中，通过追赃程序为被害人挽回60%损失。但需注意刑事判决中认定的诈骗金额直接影响民事赔偿范围。
四、执行程序与风险防范
胜诉后的执行关乎权益实现。可依据《民事诉讼法》第二百四十二条申请财产保全，查封中介公司银行账户、法定代表人房产。上海市闵行区法院在2024年判决生效后，通过查询企业信用信息公示系统，发现中介股东未实缴出资，成功追加股东为被执行人。对于已转移的财产，可依据《刑法》第六十四条申请追缴。
风险防范需建立长效机制。签订合同时应查验中介机构的备案证书（可通过各地住房租赁服务平台查询），并约定"租金支付至房东监管账户"等条款。深圳市消委会2025年发布的租房指南建议，租金支付周期不超过三个月，押金金额不超过月租金50%。对于"租金贷"模式，银已要求金融机构建立资金存管制度，租客可通过12378热线举报违规行为。
房屋租赁市场的规范化进程需要司法保障与行政监管的协同发力。租客在遭遇中介跑路时，应当摒弃"自认倒霉"的心理，通过法律途径积极维权。正如天心区法院法官陈汉所言："驱逐租客剥夺的不仅是居住权，更可能熄灭一个群体在城市追梦的希望"，这种司法理念正在推动着租赁市场秩序的重构。
